Allmänna villkor (AV)

1. Allmänna bestämmelser

Dessa allmänna villkor (hädanefter: AV) reglerar de rättsliga förhållandena mellan GÄN Tuning Büro GmbH, Lützowstrasse 58, 10785 Berlin (hädanefter "GÄN Tuning") och kunder (hädanefter "Kunden"). Med avseende på de angivna handelsförhållandena gäller dessa AV uteslutande i den aktuella gällande lydelsen.

De gäller i synnerhet för alla beställningar som görs av en konsument eller ett företag (hädanefter "Kunden") via webbplatsen www.gantuning.de.

Konsument är, i enlighet med § 13 BGB, varje fysisk person som utför en rättshandling för ändamål som övervägande varken kan hänföras till dennes kommersiella eller yrkesmässiga verksamhet i eget namn; företagare är, i enlighet med § 14 BGB, en fysisk eller juridisk person eller ett rättskapabelt personbolag som vid utförandet av en rättshandling agerar inom ramen för sin kommersiella eller yrkesmässiga verksamhet i eget namn.

2. Avtalspart

Köpeavtalet ingås med
GÄN Tuning Büro GmbH
Lützowstrasse 58
10785 Berlin

Vid frågor, klagomål och invändningar kan du kontakta oss via telefon: +49 30 3187 98 28, e-post: shop@gantuning.de eller brevpost till adressen ovan.

3. Avtalets ingående / Hur avtalet ingås

Produktpresentationen i webshopen utgör ett rättsligt bindande erbjudande. Kunden accepterar säljarens erbjudande genom att lägga en beställning genom att klicka på knappen "beställning med betalningsskyldighet" efter att ha genomgått de individuella stegen i beställningsprocessen. Efter att erbjudandet godtagits (köpeavtal ingåtts) erhåller Kunden ett e-postmeddelande med titeln "orderbekräftelse" som innehåller en sammanfattning av köpeavtalet.

Beställningsprocessen ser ut på följande sätt:

• 1. Du väljer ett fordon i katalogen på webbplatsen.
• 2. Du väljer en tuningmodulmodell, bekräftar ditt val och klickar på "köp".
• 3. Du anger alla uppgifter: namn, telefonnummer, e-postadress och leveransadress,
• och går sedan till punkt 4 eller direkt till punkt 5.
• 4. Du väljer betalningssätt.
• 5. Du kontrollerar eller korrigerar de inmatade uppgifterna.
• 6. Genom att klicka på knappen "godkänn AV" bekräftar du att du har läst AV, accepterar deras giltighet och erkänner dem som en del av avtalet.
• 7. Du lägger en bindande beställning genom att klicka på knappen "beställning med betalningsskyldighet". Innan Kunden lägger en bindande beställning kan denne återgå till tidigare besökta sidor via webbläsarens "tillbaka"-knapp för att korrigera fel i de inmatade uppgifterna eller avbryta beställningsprocessen genom att stänga webbläsaren.
• 8. Beställningen är lagd. Snart skickas automatiskt ett meddelande "orderbekräftelse" till e-postadressen i beställningen.

3.2. Avtalsspråk

Avtalsspråket är tyska.

3.3. Lagring av avtalsinnehåll

Innehållet i avtalet mellan GÄN Tuning och Kunden lagras av GÄN Tuning i sina interna system. Orderdata, information om ångerrätten och AV skickas till Kunden elektroniskt. Efter att beställningen slutförts är avtalsinnehållet inte längre tillgängligt via internet av säkerhetsskäl.

4. Priser och fraktkostnader

Priserna på produktsidorna anges i euro. De priser som visas i butiken när Kunden lägger en beställning gäller. De angivna priserna är totalpris och inkluderar lagstadgad moms.

Utöver de angivna priserna debiteras fraktkostnader. Fraktkostnaderna kan kontrolleras i avsnittet Leverans och fraktkostnader. Bestämmelserna om de angivna fraktkostnaderna på sidan "Fraktkostnader" utgör en del av avtalet. Fraktkostnaderna visas i "varukorgen".

Vid leverans till länder utanför EU kan Kunden vara skyldig att betala ytterligare tull-, skatte- eller avgiftsbetalningar – inte till GÄN Tuning, utan till respektive lands behöriga tull- eller skattemyndigheter. Kunden rekommenderas att söka information om detta hos de behöriga tull- eller skattemyndigheterna innan beställning läggs.

5. Betalningssätt och betalningsvillkor

Vi erbjuder följande betalningssätt:

PayPal Plus

• PayPal
• Autogiro (via PayPal)

Kreditkort

• Eurocard
• Mastercard
• Visa
• Maestro
• American Express
• JCB

Förskottsbetalning / Banköverföring

Vid banköverföring:
Överföringsuppgifter och övrig nödvändig betalningsinformation skickas via shop@gantuning.de. Vid betalning med kreditkort och PayPal
Vid betalning med kreditkort eller PayPal debiteras kreditkortet omedelbart efter avtalets ingående.

6. Leverans

Leveransen genomförs via frakt till den adress du angett som leveransadress. Om betalningssättet "förskottsbetalning" väljs börjar leveranstiden löpa nästa dag efter det att betalningsordern utfärdats till det kreditinstitut som genomför överföringen.

Vid betalning med kreditkort eller PayPal börjar leveranstiden löpa nästa dag efter avtalets ingående. Leveranstiden är två till fyra arbetsdagar.

7. Äganderättsförbehåll

Varan förblir GÄN Tunings egendom tills full betalning erlagts. Kunden får inte disponera över varan innan äganderätten övergår till denne.

8. Ansvarsbegränsning och ansvarsfriskrivning

Ansvaret för förmögenhetsskador och immateriella skador som vållats av GÄN Tuning, dess lagliga representanter och medhjälpare genom oaktsamhet är beloppsmässigt begränsat till förutsebara och typiska skador vid tidpunkten för avtalets ingående vid brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse (väsentliga avtalsförpliktelser är sådana vars uppfyllelse karakteriserar avtalet och på vars uppfyllelse Kunden kan förlita sig); vid brott mot icke-väsentliga avtalsförpliktelser är ansvaret för förmögenhetsskador och immateriella skador som vållats av GÄN Tuning, dess lagliga representanter och medhjälpare genom oaktsamhet uteslutet.

I övrigt gäller lagstadgade bestämmelser.

9. Kundens ansvar vid installation i begagnade fordon och skyldighet att agera vid defekter

1. Ansvarsfriskrivning för ökat slitage: Köparen förklarar uttryckligen att installation och drift av tuningmodulen sker på eget ansvar om fordonet redan uppvisar ökat slitage – i synnerhet vid körsträcka som överstiger 150 000 km, kända motorskador eller eftersatt underhåll i enlighet med tillverkarens specifikationer. Säljaren ansvarar inte för skador som uppstår till följd av att modulen används i fordon med drifts- eller försummelsebaserat slitage. Detta gäller i synnerhet komponenter som turboladdare, insprutningssystem, DPF, EGR, topplockspackning eller andra delar som utsätts för ökat termiskt eller mekaniskt belastning.

2. Kundens skyldighet att säkerställa fordonets tekniska skick: Kunden är skyldig att före installationen säkerställa att fordonet befinner sig i tekniskt felfritt skick och att underhåll utförts i enlighet med tillverkarens specifikationer. Synliga defekter ska åtgärdas professionellt före användning av modulen.

3. Skyldighet att omedelbart reagera på defektsymptom: Om Kunden efter installationen märker tecken på att motorn fungerar onormalt (t.ex. tidigare okänd rökutveckling, effektförlust, varningslampor, förhöjd temperatur etc.) är denne skyldig att omedelbart ta tuningmodulen ur drift, koppla loss den och omedelbart informera leverantörens tekniska support på 📧 support@gantuning.de. Fortsatt användning av modulen trots identifierbara defekter sker uteslutande på Kundens eget ansvar och leder till att alla garanti- eller skadeståndsanspråk gentemot säljaren utesluts.

10. Garanti

Det finns lagstadgade fel- och bristansvar för varorna. Dessa regleras av lagstadgade bestämmelser. Om den beviljade garantin överskrider de lagstadgade fel- och bristansvarsrättigheterna anges garantivillkoren på erbjudandesidorna. Dessa uppgifter utgör en del av avtalet. De lagstadgade fel- och bristansvarsrättigheterna begränsas inte av några beviljade garantier.

11. Förlust av garantirättigheter gentemot fordonstillverkaren och -säljaren

Genom att installera motorstyrmodulen förlorar Kunden garantianspråk gentemot fordonstillverkaren avseende motorn. Dessutom kan installation av motorstyrmodulen påverka eventuella garantianspråk gentemot fordonsåterförsäljaren. GÄN Tuning ansvarar inte för detta.

12. Allmänt driftstillstånd och försäkringsskydd

Installation av motorstyrmodulen kan leda till att fordonets allmänna driftstillstånd upphör att gälla. Kunden är skyldig att på eget initiativ och på egen bekostnad erhålla teknisk godkännande av ett officiellt erkänt kontrollorgan i enlighet med § 19 StVZO. GÄN Tuning utför inga efterlevnadskontroller. Lämpligheten för teknisk godkännande av ett officiellt erkänt kontrollorgan i enlighet med § 19 StVZO är inte föremål för avtalet.

13. Ångerrätt

Konsumenter har en lagstadgad ångerrätt inom fjorton dagar. Information om ångerrätten ges separat. Kunden bär de direkta kostnaderna för att returnera varan.

Ångerrätten gäller inte konsumenter som vid tidpunkten för avtalets ingående inte är medborgare i ett EU-medlemsland och vars enda bosättningsort och leveransadress vid tidpunkten för avtalets ingående befinner sig utanför Europeiska unionen.

14. Frivillig returrätt

Oberoende av den lagstadgade ångerrätten beviljar vi konsumenter en frivillig returrätt inom 50 dagar. Under den lagstadgade ångerrättsperioden gäller enbart lagstadgade bestämmelser, och den lagstadgade ångerrätten begränsas inte av den frivilliga returrätten.

För den frivilliga returrätten gäller följande regler:

Du kan returnera varan till oss inom 50 dagar från den dag du mottog den, via ett fraktbolag, till lageradressen:

GÄN Tuning Büro GmbH
Lützowstrasse 58
10785 Berlin

Det avgörande är avsändningsdatumet för paketet. Kunden bär de direkta kostnaderna för att returnera varan.

Vid retur av varan i enlighet med denna frivilliga returrätt återbetalar vi det erlagda köpepriset, exklusive fraktkostnaderna för den ursprungliga beställningen. Kunden bär därmed transportrisken samt returkostnaderna.

Den frivilliga returrätten gäller alla oskadade, kompletta varor i originalskick, som endast kontrollerats av Kunden och returnerats i originalförpackningen.

För återbetalningen använder vi samma betalningssätt som ni använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats.

Den avtalsenliga frivilliga returrätt vi beviljar påverkar inte era lagstadgade rättigheter. Dessa förblir obegränsade och oberoende av returrätten. I synnerhet förblir de lagstadgade fel- och bristansvarsanspråken samt ångerrätten opåverkade.

15. Tvistlösning

EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinetvistelösning ("ODR") för tvister som uppstår vid näthandel. Konsumenter kan använda denna plattform för att lösa tvister utanför domstol. Plattformen finns tillgänglig på https://ec.europa.eu/odr.

GÄN Tuning deltar inte i förfaranden inför konsumentskiljemämnder.

16. Dataskydd

Information om typen och omfattningen av insamlade data samt Kundens rättigheter finns i en separat menypost "Dataskydd" på denna webbplats.

17. Tillämplig lag

På alla rättsliga förhållanden mellan parterna tillämpas Förbundsrepubliken Tysklands rätt, med undantag för FN:s konvention om internationella köp av varor.

För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån det inte hindras av tvingande bestämmelser i det land där Kunden har sin vanliga vistelseort. Detta lagval gäller inte heller avseende den lagstadgade ångerrätten för konsumenter som vid tidpunkten för avtalets ingående inte är medborgare i ett EU-medlemsland och vars enda bosättningsort och leveransadress vid tidpunkten för avtalets ingående befinner sig utanför Europeiska unionen.

Om Kunden är ett företag är platsen för avtalets fullgörande GÄN Tuning Büro GmbH:s säte.

Om Kunden är ett företag, en juridisk person under offentlig rätt eller ett offentligrättsligt specialfondföretag, eller inte har allmän domstolsbehörighet i Tyskland, eller efter avtalets ingående flyttar utomlands, eller dennes hemort vid tidpunkten för väckande av talan är okänd, är GÄN Tuning Büro GmbH:s säte platsen för jurisdiktionen.

Om du vill utöva din ångerrätt ber vi dig fylla i detta formulär och skicka det till:

GAN Tuning Buro GmbH
Lützowstrasse 58
10785 Berlin

Telefon: +49 30 3187 98 28

E-mail: support@gantuning.de

Version: november 2018