Pertanyaan Umum

Setiap modul GAN dirancang dan diprogram untuk mesin tertentu. GAN GA dan GAN GA+ dilengkapi konektor OBD-II universal, sedangkan untuk GAN GT dan GAN GTL kami menggunakan kabel OEM yang sesuai dengan sensor pada mobil Anda.

GAN GT dan GAN GTL dipasang di antara unit kontrol mesin (ECU) dan sensor mesin. Modul mengoptimalkan data dari sensor sesuai mode kerja mesin dan mode berkendara GAN yang dipilih. Hasilnya, performa meningkat sekaligus BBM lebih irit.

GAN GA dan GAN GA+ dihubungkan ke soket diagnostik OBD-II mobil, yang menjadi sarana modul berkomunikasi dengan unit kontrol mesin (ECU). Modul piggyback mengoreksi waktu pengapian dan komposisi campuran bahan bakar–udara secara real time, sehingga performa meningkat dan konsumsi BBM berkurang.

Banyak produsen modul piggyback menggunakan solusi serupa. GAN memadukan software yang seimbang dengan rentang konfigurasi yang luas. Modul GAN untuk mesin turbo memiliki casing aluminium tahan lembap dengan proteksi IP67. Aplikasi smartphone (GAN GT, GAN GTL, dan GAN GA+) memungkinkan penyetelan presisi modul untuk mobil tertentu tanpa perlu membuka casing. Modul GAN memiliki mode berkendara bawaan: lima pada GAN GT, empat pada GAN GTL, tiga pada GAN GA+, dan satu pada GAN GA. Casing terbuat dari aluminium; casing GAN GTL juga memiliki komponen serat karbon.

Modul GAN diperuntukkan bagi mobil dengan mesin naturally aspirated, mesin diesel common rail, dan mesin bensin turbo. Jika mobil Anda belum ada di database kami, silakan hubungi layanan pelanggan — mungkin kami sedang mengembangkan atau menguji software untuknya.

Ya. GAN GT dan GAN GA+ dilengkapi lima file tuning gratis, sedangkan GAN GTL dan GAN GA dua, untuk mobil mana pun yang ada di database kami. Saat berganti mobil, Anda dapat memprogram ulang GAN untuk mobil baru. Untuk mesin turbo, mungkin diperlukan pembelian kabel lain karena setiap mobil memiliki sensor yang berbeda.

Ya. Dengan gaya berkendara yang tepat, GAN dapat menurunkan konsumsi BBM. Torsi yang meningkat — terutama di putaran rendah dan menengah — serta perpindahan gigi naik yang lebih cepat memungkinkan kecepatan lebih tinggi pada putaran lebih rendah, sehingga BBM lebih irit.

Tidak. Modul GAN tidak diperuntukkan untuk menghapus batas kecepatan maksimal elektronik. Di sebagian besar negara, kecepatan maksimal diatur secara elektronik dan oleh hukum.

Modul GAN untuk mesin turbo dipasang di ruang mesin, sehingga tahan lembap dan memiliki proteksi IP67, yang berarti tahan terhadap perendaman dalam air. Proteksi seperti ini jarang dimiliki modul piggyback.

Modul GAN untuk mesin naturally aspirated dipasang di dalam kabin, sehingga proteksi kelembapan tidak diperlukan.

Ya, jika mobil memang secara pabrikan dirancang untuk menggunakan biofuel.

Dalam sebagian besar kasus, modul GAN diperuntukkan untuk dipasang sendiri, yang memakan waktu tidak lebih dari 15 menit. Tidak diperlukan keahlian atau pengetahuan teknis. Di situs kami tersedia video panduan pemasangan. Pada beberapa mobil turbo, pemasangan bisa memakan waktu lebih dari 15 menit karena akses ke sensor yang sulit.

Tidak, pemasangan tidak memerlukan alat khusus. Terkadang beberapa komponen perlu dibongkar untuk menjangkau sensor. Dalam hal ini, hubungi tim dukungan teknis kami di support@gantuning.com — kami akan membantu pemasangan.

Modul GAN untuk mesin turbo dipasang di ruang mesin. Modul sebaiknya tidak diletakkan terlalu dekat dengan komponen atau saluran yang panas maupun bergetar. Kabel GAN sebaiknya diikat ke wiring harness di ruang mesin.

Jika Anda tidak dapat menemukan sensor yang tepat, kirimkan foto mesin kepada kami — kami akan menunjukkan dengan tepat di mana modul harus dipasang.

Ya. Kami memiliki database foto pemasangan untuk banyak model mobil. Tim dukungan teknis kami akan mengirimkan semua foto yang diperlukan atas permintaan Anda.

Silakan hubungi tim dukungan teknis kami.

Ya. Unit kontrol transmisi membaca kenaikan torsi dari GAN dan otomatis memilih gigi yang sesuai. Ini memungkinkan penghematan BBM dengan menyesuaikan gaya berkendara.

Aplikasi GAN dapat Anda unduh gratis di smartphone dari Google Play (Android) dan App Store (Apple). Cukup ketik GAN di kolom pencarian.

Pesanan dapat dibayar dengan kartu Visa atau MasterCard, serta melalui PayPal.

Gratis ongkir di Jerman — dikirim melalui DHL. Anda dapat menghitung sendiri biaya pengiriman ke negara Anda di situs kami. Untuk pengiriman ke negara di luar Uni Eropa, biaya bea cukai tambahan dapat dikenakan, yang berada di luar tanggung jawab kami.

Kami bekerja sama dengan perusahaan kurir DHL dan DPD. Tim logistik kami akan memilih opsi pengiriman tercepat yang tersedia.

Setiap pelanggan memiliki 50 hari untuk menguji modul GAN yang dibeli. Jika Anda tidak puas dengan hasilnya, kami akan mengembalikan seluruh nilai pembelian, tidak termasuk biaya pengiriman. Anda cukup:

– Memberitahukan layanan pelanggan kami tentang niat pengembalian dalam waktu 50 hari — melalui telepon +49 30 3187 98 28 atau email ke alamat support@gantuning.com.

– Mengirim paket melalui jasa kurir.

– Setelah paket diterima, kami akan memeriksa kelengkapan dan memastikan tidak ada kerusakan mekanis. Pengembalian dana akan dilakukan ke rekening bank Anda dalam waktu 10 hari kalender.

Jika persyaratan di atas tidak terpenuhi, kami berhak menolak pengembalian dana secara penuh maupun sebagian.

Terima kasih atas pengertian Anda.

Masa garansi bergantung pada jenis perangkat: GAN GA — 2 tahun, GAN GTL — 3 tahun, GAN GA+ dan GAN GT — 5 tahun.

Mesin yang lebih bertenaga otomatis menghasilkan beban tambahan pada beberapa komponen, seperti transmisi atau kaki-kaki. Namun, mesin dan transmisi dirancang dengan margin keamanan dua hingga empat kali lipat. Karena GAN meningkatkan torsi hanya saat dibutuhkan — mis. saat menyalip atau berakselerasi — bebannya berlangsung singkat. Pada sebagian besar kasus, peningkatan tenaga terjadi di putaran menengah tanpa mencapai batas tenaga mesin. Semua mesin modern dilengkapi sistem keamanan yang memantau parameter kerja kritis dan menurunkan tenaga bila perlu, sehingga terlindungi dari beban berlebih. Karena modul GAN tidak mematikan fungsi ini, proteksi pabrik pada mesin tetap aktif. Dengan penggunaan yang benar, GAN tidak memengaruhi usia pakai mesin.

Ya, kami menawarkan garansi mesin tambahan hingga 2 tahun dan hingga 5.000 EUR. Masa dan besaran garansi bergantung pada jenis perangkat: garansi mesin tersedia untuk GAN GT (2 tahun, hingga 5.000 EUR), GAN GA+ (2 tahun, hingga 3.000 EUR), dan GAN GTL (1 tahun, hingga 3.000 EUR). Untuk mengajukannya, isi formulir registrasi online dalam waktu 14 hari sejak pembelian. Setelah permohonan disetujui, Anda akan menerima sertifikat terkait.

Ya. Modul GAN dirancang dan diuji untuk mobil yang dilengkapi filter partikulat diesel (DPF).

GAN tidak mengubah software pabrik ECU, dan tidak ada data apa pun yang ditulis ke memorinya. Setelah modul dilepas, tidak ada jejak yang tertinggal: mobil kembali ke kondisi standar pabrik, dan garansi pabrik mobil Anda tetap berlaku.

Modul GAN berfungsi dengan baik pada suhu –40°C hingga +125°C. Modul bekerja normal, baik di iklim panas Asia dan Afrika maupun di negara-negara Nordik seperti Norwegia.

Jika mobil Anda diproduksi setelah tahun 2000 dan belum ada di database kami, silakan hubungi layanan pelanggan melalui telepon atau email.