FAQ

Fiecare GAN este proiectat și programat pentru un motor specific. GAN GA este echipat cu un conector OBD-II universal, în timp ce pentru GAN GT folosim cabluri OEM care se potrivesc senzorilor mașinii tale.

GAN GT se montează între ECU și senzorii motorului. GAN GT optimizează datele de la senzori în funcție de modul de funcționare al motorului și modul de conducere GAN selectat. Aceasta duce atât la îmbunătățirea performanțelor, cât și la economie de combustibil.

GAN GA/GA+ se conectează la mufa OBD-II a mașinii tale, prin care GAN GA/GA+ comunică cu unitatea de control a motorului vehiculului. Modulul de tuning poate corecta în timp real momentul aprinderii și calitatea amestecului combustibil-aer, obținând astfel o creștere a performanței și economie de combustibil.

Mai mulți producători de module de tuning folosesc un sistem similar. GAN reprezintă o combinație de software bine echilibrat și o gamă largă de opțiuni de configurare. GAN are o carcasă din aluminiu rezistentă la umiditate (clasa IP67). Funcția de conectare prin smartphone îți permite să reglezi fin GAN pentru un vehicul specific, fără a fi necesară deschiderea carcasei. GAN dispune de câteva moduri de funcționare preconfigurate. Toate modulele GAN sunt fabricate din materiale high-tech (aluminiu și carbon).

Dispozitivele GAN sunt concepute pentru mașini cu motoare aspirate, motoare diesel Common Rail și motoare turbo pe benzină. Dacă vehiculul tău nu se regăsește în baza noastră de date, contactează departamentul nostru de servicii clienți, deoarece este posibil să dezvoltăm sau să testăm deja programul pentru vehiculul tău.

Da. Oferim clienților noștri cinci fișiere de tuning gratuite pentru orice vehicul disponibil în baza noastră de date. Dacă schimbi vehiculul, poți reprograma GAN-ul pentru altul. În cazul motoarelor turbo, este posibil să fie necesar să achiziționezi un alt cablu, deoarece diferite vehicule sunt echipate cu senzori diferiți.

Da. Dacă stilul de condus este adaptat, GAN poate reduce consumul de combustibil. Cuplul crescut — în principal la turații mici și medii — și schimbările de treaptă mai rapide duc la viteză mai mare la turații mai mici și, prin urmare, la economie de combustibil.

Nu. Modulele GAN nu sunt proiectate pentru a crește limita Vmax. În majoritatea țărilor, viteza maximă este reglementată electronic și prin lege.

Deoarece produsele GAN pentru motoare turbo sunt montate sub capota mașinii, acestea sunt rezistente la umiditate și au clasa IP67, ceea ce înseamnă că pot rezista la imersie în apă. În general, niciunul dintre concurenții noștri nu poate demonstra astfel de caracteristici.

Deoarece produsele GAN pentru motoare aspirate sunt montate în interiorul vehiculului, acestea nu necesită protecție la umiditate.

Da, dacă mașina este concepută să funcționeze cu biocombustibil.

În majoritatea cazurilor, produsele GAN sunt concepute pentru montare de sine stătătoare, care durează cel mult 15 minute. Nu sunt necesare competențe sau cunoștințe tehnice. Pe site-ul nostru vei găsi un ghid video de montare. Montarea pe unele vehicule turbo poate dura mai mult de 15 minute, deoarece senzorii pot fi greu de accesat.

Nu, nu sunt necesare scule speciale. Uneori este necesară demontarea unor piese pentru a ajunge la senzori. În acest caz, recomandăm vizitarea unuia dintre reprezentanții noștri de servicii clienți care te pot ajuta cu montarea.

Produsele GAN pentru motoare turbo se montează sub capota mașinii. Modulul nu trebuie conectat prea aproape de componente fierbinți sau vibrante și de conducte. Cablul GAN trebuie fixat de fasciculul de cabluri de sub capotă.

Dacă nu găsești senzorul necesar, poți să ne trimiți fotografii ale motorului tău pentru a-ți arăta unde să îl montezi.

Da. Avem o bază de date cu fotografii de montare pentru diverse mașini. Echipa noastră de suport tehnic îți va trimite toate fotografiile necesare la cerere.

Te rugăm să contactezi reprezentanții noștri de suport tehnic.

GAN este conceput pentru mașini cu motoare aspirate, motoare diesel Common Rail și motoare turbo pe benzină. Dacă vehiculul tău nu se regăsește în baza noastră de date, contactează departamentul nostru de servicii clienți, deoarece este posibil să dezvoltăm sau să testăm deja programul pentru vehiculul tău.

Da. GAN nu crește solicitarea cutiei automate. Unitatea de control a transmisiei înregistrează creșterea cuplului realizată de GAN și schimbă în treapta necesară pentru a corespunde acestui cuplu. Aceasta înseamnă că poți reduce consumul de combustibil adaptându-ți stilul de condus.

Poți descărca aplicația GAN pentru smartphone din Google Play (Android) și App Store (Apple), gratuit. Tastează pur și simplu GAN în bara de căutare.

Poți plăti comanda cu Visa, MasterCard sau PayPal.

Livrare gratuită în Germania prin DHL. Poți calcula singur costul livrării în țara ta pe site-ul nostru. La importul în țări din afara UE pot fi aplicate taxe vamale suplimentare de către autoritățile vamale ale țării respective, pentru care nu suntem responsabili.

Colaborăm cu firme de curierat precum DHL și DPD. Echipa noastră de logistică va alege cea mai rapidă opțiune de livrare.

Fiecare client are o perioadă de testare de 50 de zile în care poate testa toate dispozitivele noastre GAN. Dacă nu ești mulțumit de rezultat, îți vom oferi o rambursare completă, excluzând costurile de livrare. Tot ce trebuie să faci este:

– Informează un membru al echipei noastre despre intenția ta de a returna kitul în termen de 50 de zile, sunând la +49 (0)30 3187 9828 sau trimițând un e-mail la support@gantuning.com.

– Returnează kitul prin serviciu de curierat.

– La primirea kitului, vom verifica dacă este complet și lipsit de deteriorări mecanice. Vom transfera ulterior suma în contul tău bancar în termen de 10 zile calendaristice.

Dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite, avem dreptul de a refuza rambursarea integral sau parțial.

Mulțumim pentru înțelegere.

Perioada de garanție depinde de tipul dispozitivului: GAN GA – 2 ani, GAN GTL – 3 ani, GAN GA+ și GAN GT – 5 ani.

Un motor mai puternic pune automat solicitare suplimentară pe unele componente ale mașinii, precum cutia de viteze și șasiul. Totuși, motoarele și transmisiile sunt proiectate cu o marjă de siguranță de două până la patru ori. Deoarece GAN crește cuplul doar când este necesar (de ex. la depășire sau accelerație), solicitarea este de scurtă durată. În majoritatea cazurilor, creșterea de putere se produce în intervalul mediu de turații, fără a atinge limita de putere. Toate motoarele moderne dispun de un sistem de siguranță care monitorizează modurile critice ale motorului și reduce puterea când este necesar, protejând astfel împotriva suprasolicitării. Deoarece modulele GAN nu dezactivează această funcție, motorul tău este complet protejat. Utilizat corect, GAN nu afectează durata de viață a motorului.

Da, oferim o garanție suplimentară pe motor de până la 2 ani (până la 5.000 EUR). Perioada de garanție și suma depind de tipul dispozitivului. La achiziționarea fiecărei unități de control suplimentare, vei putea solicita garanția suplimentară pe motor. Pentru aceasta, este necesar să completezi formularul de înregistrare online. Dacă cererea ta este aprobată, vei primi certificatul corespunzător.

Da. Modulele GAN sunt proiectate și testate astfel încât să poată fi utilizate pe vehicule echipate cu filtre de particule diesel (DPF).

De regulă, GAN nu poate fi detectat de dispozitivele moderne de diagnosticare și este imposibil să se dovedească electronic că performanța a fost îmbunătățită. Totuși, recomandăm demontarea modulului GAN înainte de service-ul mașinii, pentru a evita întrebări suplimentare în cazul în care un mecanic ar găsi dispozitivul în mașina ta.

Da. GAN nu crește solicitarea cutiei automate. Unitatea de control a transmisiei înregistrează creșterea cuplului realizată de GAN și schimbă în treapta necesară pentru a corespunde acestui cuplu. Aceasta înseamnă că poți reduce consumul de combustibil adaptându-ți stilul de condus.

Nu. Modulele GAN nu sunt proiectate pentru a crește limita Vmax. În majoritatea țărilor, viteza maximă este reglementată electronic și prin lege.

Deoarece produsele GAN pentru motoare turbo sunt montate sub capota mașinii, acestea sunt rezistente la umiditate și au clasa IP67, ceea ce înseamnă că pot rezista la imersie în apă. În general, niciunul dintre concurenții noștri nu poate demonstra astfel de caracteristici.

Deoarece produsele GAN pentru motoare aspirate sunt montate în interiorul vehiculului, acestea nu necesită protecție la umiditate.

Da. Oferim clienților noștri cinci fișiere de tuning gratuite pentru orice vehicul disponibil în baza noastră de date. Dacă schimbi vehiculul, poți reprograma GAN-ul pentru altul. În cazul motoarelor turbo, este posibil să fie necesar să achiziționezi un alt cablu, deoarece diferite vehicule sunt echipate cu senzori diferiți.

Modulele GAN funcționează complet la temperaturi cuprinse între -40°C și +60°C. Funcționează corect atât în Asia sau Africa, cât și în țările nordice, cum ar fi Norvegia.

Da, dacă mașina este concepută să funcționeze cu biocombustibil.

Dacă vehiculul tău a fost fabricat după 2000 și nu îl poți găsi în baza noastră de date, contactează departamentul nostru de servicii clienți (telefonic sau prin e-mail).