FAQ

Minden GAN-t egy adott motorhoz terveztek és programoztak. A GAN GA univerzális OBD-II csatlakozóval rendelkezik, míg a GAN GT-hez OEM kábeleket használunk, amelyek az Ön konkrét járművének szenzoraihoz illeszkednek.

A GAN GT a motorvezérlő és a motor szenzorjai közé kerül. A modul a motor üzemmódjától és a kiválasztott GAN vezetési üzemmódtól függően optimalizálja a szenzorjelek adatait. Ez egyszerre eredményez fokozott teljesítményt és üzemanyag-megtakarítást.

A GAN GA/GA+ az autó OBD-II csatlakozójába dugható, amelyen keresztül kommunikál a jármű motorvezérlőjével. A tuning modul valós időben korrigálja a gyújtás időzítését és az üzemanyag-levegő keveréket, ezáltal teljesítménynövekedést és üzemanyag-megtakarítást ér el.

Több tuning modul gyártó alkalmaz hasonló megoldásokat. A GAN azonban kiemelkedik kiegyensúlyozott szoftverével és széles beállítási lehetőségeivel. A GAN nedvességálló alumínium házzal rendelkezik (IP67 minősítés). Az okostelefonos funkció lehetővé teszi a GAN finomhangolását egy adott járműhöz anélkül, hogy a házat ki kellene nyitni. A GAN néhány előre beállított üzemmóddal rendelkezik. Minden GAN modult csúcstechnológiás anyagokból (alumínium és szénszál) készítünk.

A GAN eszközöket szívó motorral, common rail dízelmotorral és turbós benzinmotorral felszerelt autókhoz tervezték. Ha járműve nem szerepel adatbázisunkban, vegye fel velünk a kapcsolatot — lehetséges, hogy éppen fejlesztünk vagy tesztelünk egy programot az Ön autójához.

Igen. Ügyfeleinknek öt ingyenes tuning fájlt biztosítunk az adatbázisunkban elérhető bármely járműhöz. Ha járművet vált, újra programozhatja GAN-ját a másik járműre. Turbós motorok esetén szükség lehet egy másik kábel megvásárlására, mivel a különböző járművek különböző szenzorokat használnak.

Igen. Ha a vezetési stílust ehhez igazítják, a GAN képes csökkenteni az üzemanyag-fogyasztást. A megnövelt nyomaték — elsősorban alacsony és közepes fordulatszámon — és a gyorsabb felváltás magasabb sebességet eredményez alacsonyabb fordulatszámon, ami üzemanyag-megtakarítást jelent.

Nem. A GAN modulokat nem a Vmax-limit növelésére tervezték. A legtöbb országban a maximális sebességet elektronikusan és jogszabályilag szabályozzák.

Mivel a turbós motorokhoz készült GAN termékeket a motorháztető alatt szerelik fel, nedvességálló kialakítással rendelkeznek és IP67 minősítésűek, ami azt jelenti, hogy képesek ellenállni a vízbe merülésnek. Egyetlen versenytársunk sem tud ilyen jellemzőket felmutatni.

Mivel a szívó motorokhoz készült GAN termékek a jármű belsejébe kerülnek, azokhoz nem szükséges nedvességvédelem.

Igen, ha az autót bioüzemanyaggal való üzemelésre tervezték.

A legtöbb esetben a GAN termékeket önálló bszerelésre tervezték, ami legfeljebb 15 percet vesz igénybe. Nem szükséges műszaki ismeret vagy szakértelem. Videós bszerelési útmutató talál weboldalunkon. Néhány turbós járműnél a bszerelés több mint 15 percet vehet igénybe a szenzor nehéz hozzáférhetősége miatt.

Nem, speciális szerszámok nem szükségesek. Időnként egyes alkatrészeket szét kell szerelni a szenzorok eléréséhez. Ebben az esetben javasoljuk, hogy keresse fel valamelyik ügyfélszolgálati képviselőnket, aki segítséget tud nyújtani a bszereléshez.

A turbós motorokhoz készült GAN termékeket a motorháztető alatt kell felszerelni. A modult ne csatlakoztassa túl közel forró vagy rezgő alkatrészekhez és csövekhez. A GAN kábelt a motorháztető alatti kábelköteghez kell rögzíteni.

Ha nem találja a szükséges szenzort, fényképeket küldhet nekünk a motorjáról, hogy megmutathassuk, hova kell felszerelni.

Igen. Adatbázisunkban számos különböző autóhoz tartozó bszerelési kép található. Műszaki támogató csapatunk kérésre elküldi az összes szükséges fényképet.

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot műszaki támogató képviselőinkkel.

A GAN eszközöket szívó motorral, common rail dízelmotorral és turbós benzinmotorral felszerelt autókhoz tervezték. Ha járműve nem szerepel adatbázisunkban, vegye fel velünk a kapcsolatot — lehetséges, hogy éppen fejlesztünk vagy tesztelünk egy programot az Ön autójához.

Igen. A GAN nem növeli az automata sebességváltóra nehezedő terhelést. A váltóvezérlő egység érzékeli a GAN által biztosított nyomatéknövekedést, és a megfelelő fokozatba vált. Ez azt jelenti, hogy a vezetési stílus megváltoztatásával csökkenteni lehet az üzemanyag-fogyasztást.

A GAN alkalmazást okostelefonjára ingyenesen letöltheti a Google Play-ről (Android) és az App Store-ból (Apple). Egyszerűen írja be a GAN szót a keresőmezőbe.

Rendelését Visa- vagy MasterCard-kártyával, illetve PayPal-lal egyenlítheti ki.

Németországon belül ingyenes DHL-szállítás. A weboldalunkon saját maga kiszámíthatja az Ön országába irányuló szállítási költséget. Az EU-n kívüli országokba történő importnál az adott ország vámhivatalánál további díjak merülhetnek fel, amelyekért nem vállalunk felelősséget.

DHL-lel és DPD-vel dolgozunk együtt. Logisztikai csapatunk választja ki a leggyorsabb szállítási lehetőséget.

Minden ügyfél 50 napon belül tesztelheti az összes GAN eszközünket. Ha nem elégedett az eredménnyel, a szállítási költségek kivételével teljes visszatérítést biztosítunk. Mindössze a következőket kell tennie:

– Értesítse ügyfélszolgálatunkat a visszaküldési szándékáról 50 napon belül — telefonon a +49 (0)30 3187 9828 számon vagy e-mailben a support@gantuning.com címen.

– Küldje vissza a készletet futárszolgálattal.

– A csomag beérkezése után ellenőrizzük annak teljességét és a mechanikai sérülésektől való mentességét. A visszatérítés 10 naptári napon belül történik.

Ha ezek a feltételek nem teljesülnek, jogunkban áll a visszatérítést részben vagy egészben megtagadni.

Megértését köszönjük.

A garanciaidő az eszköz típusától függ: GAN GA – 2 év, GAN GTL – 3 év, GAN GA+ és GAN GT – 5 év.

Egy erőteljesebb motor természetszerűleg növeli a terhelést egyes alkatrészeken, mint például a sebességváltón és az alvázán. Az azonban elmondható, hogy a motor- és sebességváltó-tervezési szabványok a számított értékeken felüli alkatrész-tartóssághoz 2–4-szeres biztonsági tartalékot tartalmaznak. Mivel a GAN csak szükség esetén növeli a nyomatékot — például gyors gyorsulásnál vagy előzésnél —, a terhelés rövid ideig tart. A teljesítménynövekedés jellemzően a közepes fordulatszám-tartományban zajlik, anélkül hogy valaha meghaladná a motor maximális kapacitását. Minden GAN modul rendelkezik motorvédelmi rendszerrel, amely figyeli a kritikus üzemi körülményeket. Megfelelő használat esetén a GAN modulok nem rövidítik le a motor élettartamát.

Igen, akár 2 éves kiegészítő motorgaranciát kínálunk (legfeljebb 5 000 EUR értékig). A garancia időtartama és összege az eszköz típusától függ. Az egyes kiegészítő motorvezérlő egységek megvásárlásakor lehetősége van kiegészítő motorgaranciára igényt benyújtani. Ehhez szükséges az online regisztrációs lap kitöltése. Ha kérelmét jóváhagyjuk, megkapja a megfelelő tanúsítványt.

Igen. A GAN modulokat úgy tervezték és tesztelték, hogy részecskeszűrővel (DPF) felszerelt járműveken is használhatók legyenek.

Általában a GAN nem mutatható ki modern diagnosztikai berendezésekkel. Mégis javasoljuk, hogy a GAN modult távolítsa el, mielőtt szervizbe viszi az autót, hogy ne kelljen extra kérdésekre válaszolnia, ha a szerelő megtalálja az eszközt.

Igen. A GAN nem növeli az automata sebességváltóra nehezedő terhelést. A váltóvezérlő egység érzékeli a GAN által biztosított nyomatéknövekedést, és a megfelelő fokozatba vált. Ez azt jelenti, hogy a vezetési stílus megváltoztatásával csökkenteni lehet az üzemanyag-fogyasztást.

Nem. A GAN modulokat nem a Vmax-limit növelésére tervezték. A legtöbb országban a maximális sebességet elektronikusan és jogszabályilag szabályozzák.

Mivel a turbós motorokhoz készült GAN termékeket a motorháztető alatt szerelik fel, nedvességálló kialakítással rendelkeznek és IP67 minősítésűek, ami azt jelenti, hogy képesek ellenállni a vízbe merülésnek. Egyetlen versenytársunk sem tud ilyen jellemzőket felmutatni.

Mivel a szívó motorokhoz készült GAN termékek a jármű belsejébe kerülnek, azokhoz nem szükséges nedvességvédelem.

Igen. Ügyfeleinknek öt ingyenes tuning fájlt biztosítunk az adatbázisunkban elérhető bármely járműhöz. Ha járművet vált, újra programozhatja GAN-ját a másik járműre. Turbós motorok esetén szükség lehet egy másik kábel megvásárlására, mivel a különböző járművek különböző szenzorokat használnak.

A GAN modulok –40 °C és +60 °C közötti hőmérsékleteken teljesen működőképesek. Megfelelően működnek Ázsiában, Afrikában és olyan északi országokban is, mint Norvégia.

Igen, ha az autót bioüzemanyaggal való üzemelésre tervezték.

Ha járműve 2000 után gyártott és nem találja az adatbázisban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal (telefonon vagy e-mailben).