Ogólne Warunki Handlowe (OWH)

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej: OWH) regulują stosunki prawne między GÄN Tuning Büro GmbH, Lützowstrasse 58, 10785 Berlin (zwana dalej „GÄN Tuning") a klientami (zwanymi dalej: „Klientem"). W odniesieniu do wskazanych stosunków handlowych niniejsze OWH mają zastosowanie wyłącznie w aktualnie obowiązującym brzmieniu.

Mają one zastosowanie w szczególności do wszystkich zamówień składanych przez konsumenta lub przedsiębiorcę (zwanego dalej „Klientem") za pośrednictwem strony internetowej www.gantuning.de.

Konsumentem jest, zgodnie z § 13 BGB, każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani zawodowej wykonywanej na własny rachunek; przedsiębiorcą jest, zgodnie z § 14 BGB, osoba fizyczna lub prawna albo spółka posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach wykonywanej przez siebie działalności gospodarczej lub zawodowej wykonywanej na własny rachunek.

2. Strona umowy

Umowa kupna jest zawierana z
GÄN Tuning Büro GmbH
Lützowstrasse 58
10785 Berlin

W razie pytań, reklamacji i zastrzeżeń można się z nami skontaktować pod numerem telefonu: +49 30 3187 98 28, drogą mailową: shop@gantuning.de lub listownie pod wskazanym powyżej adresem.

3. Zawarcie umowy / Sposób zawarcia umowy

Prezentacja produktów w sklepie internetowym stanowi prawnie wiążącą ofertę. Klient przyjmuje ofertę sprzedawcy poprzez złożenie zamówienia przez kliknięcie przycisku „zamówienie z obowiązkiem zapłaty" po przejściu poszczególnych etapów procesu zamówienia. Po przyjęciu oferty (zawarciu umowy kupna) Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną „potwierdzenie zamówienia" zawierającą podsumowanie umowy kupna.

Proces składania zamówienia przebiega następująco:

• 1. Wybierasz pojazd w katalogu na stronie internetowej.
• 2. Wybierasz model modułu tuningowego, potwierdzasz wybór i klikasz „kup".
• 3. Wprowadzasz wszystkie dane: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres dostawy,
• a następnie przechodzisz do punktu 4. lub bezpośrednio do punktu 5.
• 4. Wybierasz metodę płatności.
• 5. Sprawdzasz lub korygujesz wprowadzone dane.
• 6. Klikając przycisk „potwierdź OWH", potwierdzasz, że zapoznałeś/-aś się z OWH, akceptujesz ich obowiązywanie i uznajesz je za część umowy.
• 7. Składasz wiążące zamówienie, klikając przycisk „zamówienie z obowiązkiem zapłaty". Przed złożeniem wiążącego zamówienia Klient może powrócić do poprzednio odwiedzonych stron, naciskając przycisk „wstecz" w przeglądarce, w celu poprawienia błędów we wprowadzonych danych lub anulowania procesu zamówienia przez zamknięcie przeglądarki.
• 8. Zamówienie zostało złożone. Wkrótce na podany w zamówieniu adres e-mail zostanie automatycznie wysłana wiadomość „potwierdzenie zamówienia".

3.2. Język umowy

Językiem umowy jest język niemiecki.

3.3. Przechowywanie treści umowy

Treść umowy zawartej między GÄN Tuning a Klientem jest przechowywana przez GÄN Tuning w jej wewnętrznych systemach. Dane zamówienia, pouczenie o odstąpieniu od umowy oraz OWH są przesyłane Klientowi drogą elektroniczną. Po sfinalizowaniu zamówienia treść umowy nie jest już dostępna przez internet ze względów bezpieczeństwa.

4. Ceny i koszty wysyłki

Ceny podane na stronach produktów wyrażone są w euro. Obowiązują ceny wyświetlane w sklepie w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Podane ceny są cenami całkowitymi i zawierają ustawowy podatek od wartości dodanej.

Oprócz wskazanych cen pobieramy koszty wysyłki. Koszty wysyłki można sprawdzić w sekcji Dostawa i koszty wysyłki. Regulacje dotyczące podanych kosztów wysyłki zamieszczone na stronie „Koszty wysyłki" stanowią część umowy. Wysokość kosztów wysyłki jest wyświetlana w „koszyku".

W przypadku dostawy do krajów spoza UE Klient może być zobowiązany do uiszczenia dodatkowych należności celnych, podatków lub opłat — nie na rzecz GÄN Tuning, lecz na rzecz właściwych organów celnych lub podatkowych danego kraju. Klientowi zaleca się zasięgnięcie informacji na ten temat u właściwych organów celnych lub podatkowych przed złożeniem zamówienia.

5. Metody i warunki płatności

Oferujemy następujące metody płatności:

PayPal Plus

• PayPal
• Polecenie zapłaty (za pośrednictwem PayPal)

Karta kredytowa

• Eurocard
• Mastercard
• Visa
• Maestro
• American Express
• JCB

Przedpłata / Przelew bankowy

W przypadku płatności przelewem bankowym:
Dane do przelewu i dalsze niezbędne informacje dotyczące płatności zostaną przesłane za pośrednictwem shop@gantuning.de. W przypadku płatności kartą kredytową i PayPal
W przypadku płatności kartą kredytową lub PayPal obciążenie karty kredytowej następuje niezwłocznie po zawarciu umowy.

6. Dostawa

Dostawa realizowana jest poprzez wysyłkę na adres wskazany przez Państwa jako adres dostawy. W przypadku wyboru metody płatności „przedpłata" termin dostawy rozpoczyna bieg następnego dnia po wydaniu polecenia przelewu instytucji kredytowej realizującej przelew.

W przypadku płatności kartą kredytową lub PayPal termin dostawy rozpoczyna bieg następnego dnia po zawarciu umowy. Termin dostawy wynosi od dwóch do czterech dni roboczych.

7. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje własnością GÄN Tuning do czasu uiszczenia pełnej zapłaty. Klientowi nie wolno rozporządzać towarem przed przeniesieniem na niego prawa własności.

8. Ograniczenie odpowiedzialności i wyłączenie odpowiedzialności

Odpowiedzialność za szkody majątkowe i niemajątkowe wyrządzone z winy nieumyślnej przez GÄN Tuning, jej przedstawicieli ustawowych i pomocników jest ograniczona kwotowo do przewidywalnych i typowych szkód w chwili zawarcia umowy w przypadku naruszenia istotnego zobowiązania umownego (istotne zobowiązania umowne to takie, których spełnienie charakteryzuje umowę i na których wypełnienie Klient może polegać); natomiast w zakresie naruszenia nieistotnych zobowiązań umownych odpowiedzialność za szkody majątkowe i niemajątkowe wyrządzone z winy nieumyślnej przez GÄN Tuning, jej przedstawicieli ustawowych i pomocników jest wyłączona.

W pozostałym zakresie zastosowanie mają przepisy ustawowe.

9. Odpowiedzialność Klienta za montaż w pojazdach używanych oraz obowiązek reagowania w przypadku usterek

1. Wyłączenie odpowiedzialności za zwiększone zużycie: Kupujący wyraźnie oświadcza, że montaż i eksploatacja modułu tuningowego odbywają się na jego własne ryzyko, jeżeli pojazd wykazuje już zwiększone zużycie — w szczególności przy przebiegu przekraczającym 150 000 km, przy znanych uszkodzeniach silnika lub zaniedbanej konserwacji zgodnie ze specyfikacją producenta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z użytkowania modułu w pojazdach ze zużyciem wynikającym z eksploatacji lub zaniedbań. Dotyczy to w szczególności takich elementów jak turbosprężarki, układy wtryskowe, DPF, EGR, uszczelki głowicy lub inne podzespoły narażone na zwiększone obciążenia termiczne lub mechaniczne.

2. Obowiązek Klienta zapewnienia sprawności technicznej pojazdu: Klient jest zobowiązany upewnić się przed montażem, że pojazd jest w technicznie nienagannym stanie i że konserwacja była przeprowadzana zgodnie ze specyfikacją producenta. Widoczne usterki należy profesjonalnie usunąć przed użyciem modułu.

3. Obowiązek natychmiastowego reagowania na oznaki usterek: Jeżeli Klient zauważy po montażu oznaki nieprawidłowego działania silnika (np. nieznane dotąd wydzielanie dymu, utrata mocy, kontrolki ostrzegawcze, podwyższony poziom temperatury itp.), jest zobowiązany niezwłocznie wyłączyć moduł tuningowy z eksploatacji, odłączyć go i bezzwłocznie poinformować wsparcie techniczne dostawcy pod adresem 📧 support@gantuning.de. Dalsze użytkowanie modułu mimo rozpoznawalnych usterek odbywa się wyłącznie na własne ryzyko Klienta i skutkuje wyłączeniem wszelkich roszczeń z tytułu gwarancji lub odpowiedzialności wobec sprzedawcy.

10. Gwarancja

Na towary przysługują ustawowe prawa z tytułu rękojmi. Są one regulowane przepisami ustawowymi. Jeżeli udzielona gwarancja wykracza poza ustawowe prawa z tytułu rękojmi, warunki gwarancji są podane na stronach ofertowych. Szczegóły te stanowią część umowy. Ustawowe prawa z tytułu rękojmi nie są ograniczone żadnymi udzielonymi gwarancjami.

11. Utrata uprawnień gwarancyjnych wobec producenta i sprzedawcy pojazdu

Poprzez montaż modułu sterującego silnikiem Klient traci roszczenia gwarancyjne wobec producenta pojazdu dotyczące silnika. Ponadto montaż modułu sterującego silnikiem może mieć wpływ na ewentualne roszczenia gwarancyjne wobec sprzedawcy pojazdu. GÄN Tuning nie ponosi z tego tytułu żadnej odpowiedzialności.

12. Ogólne zezwolenie na eksploatację i ochrona ubezpieczeniowa

Montaż modułu sterującego silnikiem może spowodować wygaśnięcie ogólnego zezwolenia na eksploatację pojazdu. Klient zobowiązany jest we własnym zakresie i na własny koszt uzyskać odbiór techniczny przez oficjalnie uznany organ kontrolny zgodnie z § 19 StVZO. GÄN Tuning nie przeprowadza kontroli zgodności. Zdatność do odbioru przez oficjalnie uznany organ kontrolny zgodnie z § 19 StVZO nie jest przedmiotem umowy.

13. Prawo do odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w terminie czternastu dni. Pouczenie o odstąpieniu od umowy znajduje się oddzielnie. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentom, którzy w chwili zawarcia umowy nie są obywatelami państwa członkowskiego Unii Europejskiej i których jedyne miejsce zamieszkania oraz adres dostawy w chwili zawarcia umowy znajdują się poza Unią Europejską.

14. Dobrowolne prawo zwrotu

Niezależnie od ustawowego prawa do odstąpienia od umowy przyznajemy konsumentom dobrowolne prawo zwrotu towaru w ciągu 50 dni. W ustawowym okresie odstąpienia od umowy zastosowanie mają wyłącznie przepisy ustawowe, a ustawowe prawo do odstąpienia od umowy nie jest ograniczone dobrowolnym prawem zwrotu.

Dla dobrowolnego prawa zwrotu obowiązują następujące zasady:

Mogą Państwo zwrócić nam towar w ciągu 50 dni od dnia jego otrzymania, za pośrednictwem firmy kurierskiej, na adres magazynu:

GÄN Tuning Büro GmbH
Lützowstrasse 58
10785 Berlin

Decydująca jest data nadania przesyłki. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

W przypadku zwrotu towaru zgodnie z niniejszym dobrowolnym prawem zwrotu zwrócimy Państwu uiszczoną cenę zakupu, bez kosztów wysyłki pierwotnego zamówienia. W związku z tym Klient ponosi ryzyko transportu oraz koszty zwrotu.

Dobrowolne prawo zwrotu dotyczy wszystkich nieuszkodzonych, kompletnych towarów w stanie oryginalnym, które zostały jedynie sprawdzone przez Klienta i odesłane w oryginalnym opakowaniu.

W celu dokonania zwrotu środków używamy tej samej metody płatności, którą Państwo zastosowali przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Przyznane przez nas umowne dobrowolne prawo zwrotu nie wpływa na Państwa prawa ustawowe. Pozostają one nieograniczone i niezależne od prawa zwrotu. W szczególności ustawowe roszczenia z tytułu rękojmi oraz prawo do odstąpienia od umowy pozostają nienaruszone.

15. Rozstrzyganie sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów („ODR") w zakresie sporów powstałych w handlu internetowym. Konsumenci mogą korzystać z tej platformy w celu pozasądowego rozstrzygania sporów. Platforma jest dostępna pod adresem https://ec.europa.eu/odr.

GÄN Tuning nie bierze udziału w postępowaniach prowadzonych przed konsumenckimi komisjami arbitrażowymi.

16. Ochrona danych osobowych

Informacje o rodzaju i zakresie gromadzonych danych oraz o prawach Klienta można znaleźć w odrębnej pozycji menu „Ochrona danych osobowych" na niniejszej stronie internetowej.

17. Prawo właściwe

Do wszystkich stosunków prawnych między stronami stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji NZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

W przypadku konsumentów niniejszy wybór prawa obowiązuje jedynie w zakresie, w jakim nie stoją temu na przeszkodzie bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa, w którym Klient ma miejsce zwykłego pobytu. Niniejszy wybór prawa nie ma również zastosowania w odniesieniu do ustawowego prawa do odstąpienia od umowy dla konsumentów, którzy w chwili zawarcia umowy nie są obywatelami państwa członkowskiego Unii Europejskiej i których jedyne miejsce zamieszkania oraz adres dostawy w chwili zawarcia umowy znajdują się poza Unią Europejską.

Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, miejscem wykonania umowy jest siedziba GÄN Tuning Büro GmbH.

Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem prawa publicznego, lub nie posiada ogólnej właściwości miejscowej sądu w Niemczech, lub po zawarciu umowy przenosi miejsce zamieszkania za granicę, lub jego miejsce zamieszkania nie jest znane w chwili wytoczenia powództwa, miejscem jurysdykcji jest siedziba GÄN Tuning Büro GmbH.

Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i odesłanie go na adres:

GAN Tuning Buro GmbH
Lützowstrasse 58
10785 Berlin

Telefon: +49 30 3187 98 28

E-mail: support@gantuning.de

Stan: listopad 2018